Doccom Business- Telefonanlage für Büros
Die neue Generation von VoIP Telefonanlagen für Büros bietet vielfältige Möglichkeiten Ihren eigenen Service zu verbessern. Bestehende ISDN basierende Telefonanlagen können geräusch- und nahtlos abgelöst werden.
Doccom Business bündelt die Vorteile von VoIP Telefonie mit echter Hardware. Ihre Gespräche und Aufzeichnungen bleiben vertraulich. Robust, leistungsstark und passgenau zu Ihren Anforderungen sowie Wünschen.
Highlights von Doccom Business 3700 VoIP Telefonanlagen
Einfache Bedienung
Einstellungen können über einen Internet Browser oder eine Smartphone APP bequem und schnell geändert werden.
- per Weboberfläche und Mobiler App
Speziell zugeschnitten auf Büros
- Sprachdialogsysteme (IVR)
Doccom Business stellt ein Sprachdialogsystem zur Verfügung. Damit werden Anrufer auf Untermenüs geleitet und ihre Anrufe können strukturiert bearbeitet werden. Dies entlastet wesentlich Ihr Personal, erhöht Ihre telefonische Erreichbarkeit und steigert die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Das Sprachdialogsystem wird zeitgesteuert an Ihre Öffnungszeiten angepasst. Die Öffnungszeiten können Sie jederzeit über unsere Doccom App oder einen Webbrowser ändern.
IVR-Beispiele:
"innerhalb der Öffnungszeiten":
"außerhalb der Öffnungszeiten":
Für professionell besprochene Ansagetexte kontaktieren Sie uns.
- Faxfunktion: Faxe als PDF-Datei empfangen und als PDF-Datei versenden
- Konferenzen: Konferenzen leicht organisieren
- Service/Supportfunktion: Service und Support Anfragen werden auf gesonderten Leitungen direkt durchgestellt
- Terminvergabe: Ein oder mehrere Telefone für Terminvereinbarungen festlegen
- Urlaubs- und Vertretungsfunktion: Im Vorfeld Ihre Abwesenheitszeiten festlegen
- Warteschleifen: Anrufe werden der Reihe nach persönlich angenommen
- Telefonbuch: Zentrales Verwalten des Telefonbuchs
- KI Spracherkennung: Sprachnachrichten in Text Form und als wav-Dateien
- Fernwartung
- Zusammenschaltung von Doccom Anlagen: Sichere Telefonie zwischen Niederlassungen
- Parallele Telefonate: Bis zu 100 Gespräche gleichzeitig führen
- Videoanruf
- uvm.
Sicherheit und Datenschutz
- Datenschutz entsprechend der Datenschutzvereinbarung
- Firewall zum Schutz sensibler Daten
Homeoffice
- Telefonieren und arbeiten im Homeoffice
Zusammen mit unseren SP-VPN Servern lässt sich die Doccom Business Telefonanlage sicher, einfach und komfortabel im Homeoffice anbinden. Telefonieren und arbeiten Sie zuhause oder unterwegs wie im Büro.
Features
VoIP Telefonie
VoIP Telefonanlage mit bis zu 300 Nebenstellen.
Bis zu 100 Gespräche parallel.
Sprachdialogsystem (IVR)
Zeitgesteuerte Sprachdialogsysteme für eine professionelle Priorisierung der Gespräche.
Fax
Senden und empfangen Sie Faxe mit einem Faxgerät oder als PDF Datei.
Service & Support
Installation der Anlage vor Ort oder über Fernwartung durch unser Serviceteam.
Bei Fragen steht Ihnen unser Support zur Seite.
Unsere Partner
